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SORACOM Air for セルラー (planM1, planV1) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について

障害 Air for セルラー planM1 planV1
2025-12-05 05:23 JST · 11時間, 35分, 34秒

アップデート

復旧

IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
セルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生していました。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認
  • 2025-12-05 15:10 頃より planM1 の復旧傾向を確認
  • 2025-12-05 16:47 復旧を確認

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 16:58 JST
経過観察

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において発生していた以下の事象について、復旧傾向を確認しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
セルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生していました。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認
  • 2025-12-05 15:10 頃より planM1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
復旧傾向を確認し、現在経過を観察しています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 17:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 16:00 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生しています。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
planV1 については復旧傾向を確認していますが、planM1 においては引き続き事象が継続していることを確認しております。エンジニアリングチームがネットワークパートナーと連携して追加の調査を行っています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 16:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 15:00 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生しています。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
planV1 については復旧傾向を確認していますが、planM1 においては引き続き事象が継続していることを確認しております。エンジニアリングチームがネットワークパートナーと連携して追加の調査を行っています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 15:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 14:00 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生しています。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
planV1 については復旧傾向を確認していますが、planM1 においては引き続き事象が継続していることを確認しております。エンジニアリングチームがネットワークパートナーと連携して追加の調査を行っています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 14:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 13:00 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生しています。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
planV1 については復旧傾向を確認していますが、planM1 においては引き続き事象が継続していることを確認しております。エンジニアリングチームがネットワークパートナーと連携して追加の調査を行っています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 13:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 12:00 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生しています。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
planV1 については復旧傾向を確認していますが、planM1 においては引き続き事象が継続していることを確認しており、エンジニアリングチームが追加の調査を行っています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 12:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 11:00 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生しています。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
planV1 については復旧傾向を確認していますが、planM1 においては引き続き事象が継続していることを確認しており、エンジニアリングチームが追加の調査を行っています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 11:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 09:58 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生しています。

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生
  • 2025-12-05 07:26 頃より planV1 の復旧傾向を確認

[対応状況]
planV1 については復旧傾向を確認していますが、planM1 においては引き続き事象が継続していることを確認しており、エンジニアリングチームが追加の調査を行っています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 10:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 08:55 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生

[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームが状況を確認しています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 09:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 07:55 JST
調査

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生

[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームが状況を確認しています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 08:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 06:58 JST
不具合

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM Air for セルラー:

  • planM1
  • planV1

[事象]
一部のキャリアでセルラー通信(新規接続)をご利用いただけない、または利用しづらい

[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)

  • 2025-12-05 05:23 頃より発生

[対応状況]
エンジニアリングチームが状況を確認しています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-12-05 07:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

2025-12-05 · 05:49 JST

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