システム不具合対応のため一時的に停止していた SORACOM Air for セルラーのステータス変更処理 (Ready から Active) を再開しました。

[対象サービス]

SORACOM Air for セルラー:

• plan-K2
• planX2

[タイムライン（日本時間）]

• 2025-08-05 11:30 頃 処理を停止
• 2025-08-05 13:35 頃 処理を再開

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

システム不具合対応のため、SORACOM Air for セルラーの以下のプランにおいて、SIM のステータスを Ready から Active へ変更する操作を一時的に停止します。

[対象サービス]

• SORACOM Air for セルラー:
  • plan-K2
  • planX2

[影響]
対象プランの SIM において Ready から Active へのステータス変更ができません。既に Active 状態の SIM には影響はありません。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-08-05 14:30 に更新します。

本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

お客様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。