SORACOM Air for セルラー (plan-US-max) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について
アップデート
現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。
[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-02 09:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/
現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。
[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-02 06:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-02 03:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
2025-03-31 08:41 頃より発生
2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-02 0:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
2025-03-31 08:41 頃より発生
2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 21:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
引き続きエンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 19:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
Verizon への接続について事象の再発を確認しました。引き続きエンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 17:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
- 2025-04-01 13:56 頃より Verizon への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
復旧傾向を確認し、経過を観察しています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 17:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 16:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 14:00 に更新します。
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SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 12:00 に更新します。
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- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
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[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 10:00 に更新します。
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SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 08:00 に更新します。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 06:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 04:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-04-01 02:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
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現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。
[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-03-31 24:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-03-31 22:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
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[対象]
SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
下記のキャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
- Verizon
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
- 2025-03-31 15:45 頃より AT&T と T-Mobile への接続について回復傾向を確認
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-03-31 20:00 に更新します。
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- plan-US-max
[事象]
上記のサブスクリプションプランでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-03-31 18:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。
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- plan-US-max
[事象]
上記のサブスクリプションプランでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
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時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
[対応状況]
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状況に変化があり次第、または日本時間 2025-03-31 16:00 に更新します。
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- plan-US-max
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上記のサブスクリプションプランでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
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時刻は日本時間 (JST)
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
[対応状況]
エンジニアリングチームがネットワーク中継事業者と連携のうえ対応を進めています。
[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2025-03-31 14:00 に更新します。
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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SORACOM Air for セルラー:
- plan-US-max
[事象]
上記のサブスクリプションプランでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい
[タイムライン]
- 2025-03-31 08:41 頃より発生
[対応状況]
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状況に変化があり次第、または日本時間 2025-03-31 12:00 に更新します。
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