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SORACOM Air for セルラー (planP1) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について

障害 Air for セルラー planP1 (ランデブーポイント: フランクフルト) planP1 (ランデブーポイント: オレゴン) planP1 (ランデブーポイント: 東京) planP1 (ランデブーポイント: シドニー)
2024-10-28 18:25 JST · 45分

アップデート

アップデート

2024-10-28 の障害について

本件を含む一連の事象に関する障害報告は下記ページをご確認ください。

https://status.soracom.io/incidents/241266

2024-11-01 · 13:44 JST
復旧

IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。

[対象]
SORACOM IoT SIM (planP1)

[事象]
特定の国・キャリアで通信をご利用いただけない、または利用しづらい

[発生時刻]
日本時間 2024-10-28 18:25 - 19:10

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://support.soracom.io/hc

2024-10-28 · 20:26 JST
経過観察

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM IoT SIM (planP1)

[事象]
特定の国・キャリアで通信をご利用いただけない、または利用しづらい

[発生時刻]
2024-10-28 18:25 - 19:10

[復旧にかかる対応状況]
復旧傾向を確認しており、現在経過観察中

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2024-10-28 21:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://support.soracom.io/hc

2024-10-28 · 19:32 JST
不具合

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM IoT SIM (planP1)

[事象]
特定の国・キャリアで通信をご利用いただけない、または利用しづらい

[発生時刻]
調査中

[復旧にかかる対応状況]
エンジニアリングチームが確認しています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2024-10-28 20:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://support.soracom.io/hc

2024-10-28 · 18:46 JST

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