IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。

[対象]
SORACOM IoT SIM (planP1, plan-US-NA)

[事象]
一部の IoT SIM において、ステータス変更および解約ができない

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM IoT SIM (planP1, plan-US-NA)

[事象]
一部の IoT SIM において、ステータス変更および解約ができない

[復旧にかかる対応状況]
エンジニアリングチームが状況を確認しています。
当事象に該当する場合は、下記サポートサイトよりお問い合わせいただければ個別にステータス変更および解約いたします。
https://support.soracom.io/hc

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2024-09-26 18:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM IoT SIM (planP1, plan-US-NA)

[事象]
一部の IoT SIM において、ステータス変更および解約ができない

[復旧にかかる対応状況]
エンジニアリングチームが状況を確認しています。
当事象に該当する場合は、下記サポートサイトよりお問い合わせいただければ個別にステータス変更および解約いたします。
https://support.soracom.io/hc

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2024-09-25 18:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。

[対象]
SORACOM IoT SIM (planP1, plan-US-NA)

[事象]
IoT SIM のステータス変更および解約ができない

[復旧にかかる対応状況]
エンジニアリングチームが状況を確認しています。

[次回更新予定]
状況に変化があり次第、または日本時間 2024-09-24 12:00 に更新します。

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://support.soracom.io/hc