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Service issue affecting SORACOM Napter

障害 Napter
2023-12-01 09:19 JST · 12時間, 13分, 45秒

アップデート

復旧

日本時間 2023-12-01 09:00 頃から 19:30 頃まで、TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモートアクセスが利用いただけない問題が発生していました。当問題は 13:30 頃から復旧傾向にあり、19:30 頃に復旧が完了しました。
原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

2023-12-01 · 21:33 JST
経過観察

TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモートアクセスが一部ご利用いただけない問題が発生していました。対策を実施し、通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

2023-12-01 · 19:31 JST
アップデート

SORACOM IoT SIM をご利用のお客様において、現在 TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモートアクセスが一部ご利用頂けない状態になっております。復旧傾向にはありますが、引き続き完全な復旧に向けて対処しています。
次回のアップデートは 2023-12-01 20:00 JST まで、もしくは進捗のあり次第投稿します。

2023-12-01 · 17:54 JST
アップデート

SORACOM IoT SIM をご利用のお客様において、現在 TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモートアクセスが一部ご利用頂けない状態になっております。復旧傾向にはありますが、引き続き完全な復旧に向けて対処しています。
次回のアップデートは 2023-12-01 18:00 JST まで、もしくは進捗のあり次第投稿します。

2023-12-01 · 16:04 JST
アップデート

SORACOM IoT SIM をご利用のお客様において、現在 TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモートアクセスが一部ご利用頂けない状態になっております。復旧傾向にはありますが、引き続き完全な復旧に向けて対処しています。
次回のアップデートは 2023-12-01 16:00 JST まで、もしくは進捗のあり次第投稿します。

2023-12-01 · 13:29 JST
アップデート

SORACOM IoT SIM をご利用のお客様において、現在 TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモート接続が一部ご利用頂けない状態になっております。引き続き、エンジニアチームが復旧にあたっております。

2023-12-01 · 11:50 JST
調査

SORACOM IoT SIM をご利用のお客様において、現在 TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモート接続がご利用頂けない状態になっております。引き続き、エンジニアチームが調査にあたっております。

2023-12-01 · 10:28 JST
調査

SORACOM IoT SIM をご利用のお客様において、現在 TLS オプションを有効にした SORACOM Napter によるオンデマンドリモート接続がご利用頂けない状態になっております。現在、エンジニアチームが調査にあたっております。

2023-12-01 · 09:19 JST

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