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Service issue affecting Public Gate (Japan Coverage)

Minor incident Virtual Private Gateway Japan coverage
2023-07-05 12:32 JST · 0 microseconds

Updates

Issue

(English follows Japanese)

日本時間 2023-06-14 15:40 頃から 2023-07-05 12:05 頃まで、日本カバレッジの Public Gate に接続した一部の SIM 同士の通信 (SORACOM Gate D2D)が失敗する事象が発生しておりました。

現在までに事象の復旧とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


The issue where some SIMs connected to the Public Gate (Japan coverage) were unable to communicate with each other using SORACOM Gate D2D, which began at 2023-06-14 06:40 UTC, has been resolved as of 2023-07-05 03:05 UTC.

The service is now operating normally. We sincerely apologize for any inconvenience caused during this time.

2023-07-05 · 12:33 JST

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