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Service Issue Affecting SORACOM Lagoon (Japan Coverage)

Major incident Lagoon 2 Japan coverage
2021-09-06 11:48 JST · 1 hour, 14 minutes



(English follows after Japanese)

日本時間 2021-09-06 10:15 頃より 12:00 頃まで、日本カバレッジの SORACOM Lagoon が利用しづらい問題が発生していました。SORACOM Lagoon の表示、および SORACOM Lagoon のアラートにおける画像送信に影響が発生していました。

On 2021-09-06 from 01:15 to 03:00 UTC, an issue affecting Soracom Lagoon (Japan coverage) occurred. This issue impacted the display of Lagoon page and the image rendering of alerts in SORACOM Lagoon.
The service is now operating normally. We sincerely apologize for any inconvenience caused during this time.

2021-09-06 · 13:03 JST

(English follows Japanese)

日本カバレッジの SORACOM Lagoon が利用しづらい問題について、原因の特定と対応が完了しました。

We have completed operations to address the root cause of issues affecting Soracom Lagoon (Japan coverage). We are currently monitoring as the service is recovering, and will update this page once the service is fully restored.

2021-09-06 · 12:18 JST

(English follows Japanese)

現在、日本カバレッジの SORACOM Lagoon の利用が一部エラーとなっています。エンジニアチームが調査しています。

Our engineering team has observed elevated error rates affecting SORACOM Lagoon, and is currently investigating the issue.

2021-09-06 · 11:48 JST

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