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Service issue regarding SORACOM LTE-M Button powered by AWS

障害 その他
2020-01-16 15:41 JST · 1時間, 44分, 42秒

アップデート

復旧

English follows Japanese

日本時間 2020/01/16 15:10 頃より 16:02 頃まで、SORACOM LTE-M Button powered by AWS からデータを SORACOM へ送信できない問題が発生していました。

原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


The service issue that was blocking the transmission of data from SORACOM LTE-M Button powered by AWS, beginning on 2020-01-16 06:10 UTC has been resolved as of 07:02 UTC.

The service is now operating normally. We sincerely apologize for any inconvenience caused during this time.

2020-01-16 · 17:26 JST
経過観察

English follows Japanese

SORACOM LTE-M Button powered by AWS ボタンからデータを SORACOM へ送信できない問題について、原因の特定・復旧が完了しました。現在通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。


We have detected a service issue that is blocking the transmission of data from SORACOM LTE-M Button powered by AWS to the SORACOM platform. Our engineering team has identified the root cause and implemented a fix, and is currently monitoring the status as the service is recovering. We will update this status once service has been fully restored.

2020-01-16 · 16:08 JST
調査

English follows Japanese

SORACOM LTE-M Button powered by AWS ボタンからデータを SORACOM へ送信できない問題が発生しています。現在調査を行っております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。


We have detected a service issue that is blocking the transmission of data from SORACOM LTE-M Button powered by AWS to the SORACOM platform. Our engineering team is investigating the cause. We apologize for any inconvenience.

2020-01-16 · 15:41 JST

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