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Connectivity issue for SORACOM IoT SIM (Global Coverage)

Minor incident Air for Cellular plan01s (Rendezvous point: Frankfurt) plan01s (Rendezvous point: Tokyo)
2019-10-15 19:06 JST · 0 microseconds



(English follows after Japanese)

日本時間 2019/10/14 04:20 頃より 2019/10/15 17:40 頃まで、日本国内から接続する SORACOM IoT SIM (グローバルカバレッジ) の一部通信において接続しにくい問題が発生しておりました。原因の特定と対応策の実施が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

We have detected a connectivity issue affecting some SORACOM IoT SIMs (Global coverage) located in Japan, from 2019-10-13 19:20 (UTC) to 2019-10-15 08:40 UTC. The issue has been resolved, and the service is now operating normally. We sincerely apologize for any inconvenience caused during this time.

2019-10-15 · 19:06 JST

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